Nutzungsbedingungen

1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dir (im Folgenden „du" oder „Nutzer:in") und BoniGo (im Folgenden „BoniGo", „wir") für die Nutzung des BoniGo-Treuepunkte-, Coupon- und Reservierungssystems. Dieses umfasst insbesondere:

• die BoniGo App (zunächst iOS, ggf. weitere Plattformen);
• die BoniGo Treuekarte (physische QR-Karte);
• die öffentliche Reservierungs- und Karten-Seite unter bonigo.app;
• die zugehörigen Backend-Systeme.

1.2 Über die App bzw. die Treuekarte kannst du bei teilnehmenden Geschäftspartnern (im Folgenden „Partner") Bonuspunkte sammeln, Coupons erhalten und einlösen sowie Reservierungen vornehmen. BoniGo ist insoweit ausschließlich technischer Dienstleister. Bei der Inanspruchnahme einer Leistung eines Partners (Prämie, Coupon, Reservierung, Bewirtung) entsteht das Rechtsverhältnis ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Partner. BoniGo ist nicht für die Erfüllung dieser Pflichten verantwortlich.

1.3 Mit dem Download der App, der Aktivierung einer Treuekarte oder der Nutzung der Reservierungsseite erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

1.4 Die Nutzung von BoniGo ist für Endkund:innen kostenlos. Kosten für die Internetverbindung deines Geräts trägst du selbst.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Registrierung deines BoniGo-Kontos oder Aktivierung einer Treuekarte).

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

BoniGo — Inhaber: Burak Gülfil
Heugasse 1
78532 Tuttlingen
Telefon: 0172 4415939
E-Mail: info@bonigo.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt das Absenden der Widerrufserklärung vor Fristablauf.

Folgen des Widerrufs

Da die Nutzung von BoniGo für dich kostenlos ist, fallen im Falle des Widerrufs keine Zahlungen an, die zurückerstattet werden müssten. Wir löschen dein BoniGo-Konto sowie die zugehörigen personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Muster-Widerrufsformular

3.1 Funktionsumfang. Das BoniGo-System kannst du in vollem Umfang über die App nutzen. In reduziertem Funktionsumfang ist die Teilnahme auch ohne App möglich, indem du eine BoniGo Treuekarte am Kassen-Tablet eines Partners verwendest.

3.2 Nutzerkonto. Für den vollen Funktionsumfang ist die Einrichtung eines kostenlosen Nutzerkontos erforderlich. Pro Person darf nur ein Konto angelegt werden. Ein Anspruch auf Einrichtung eines Kontos besteht nicht.

3.3 Altersgrenze. Die Nutzung von BoniGo steht dir ab Vollendung des 16. Lebensjahres offen. Diese Altersgrenze orientiert sich an Art. 8 DSGVO und § 25 DDG (Einwilligungsfähigkeit für Informationsgesellschaftsdienste in Deutschland). Bist du jünger als 16, kannst du BoniGo nur mit ausdrücklicher Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten nutzen.

3.4 Registrierung

3.4.1 Bei der Einrichtung eines Kontos gibst du eine E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die angegebene Adresse versendet. Registrierungen mit falschen oder fremden Daten sind untersagt. Deine Zugangsdaten sind so zu wählen und zu verwahren, dass ein Missbrauch durch Dritte ausgeschlossen ist. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informiere uns unverzüglich an info@bonigo.de.

3.4.2 Mit Abschluss der Registrierung räumen wir dir ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der App und der Treuekarte ein.

3.5 BoniGo behält sich vor, die Einrichtung eines Nutzerkontos abzulehnen.

3.6 Du hältst deine Stammdaten (insb. E-Mail-Adresse) aktuell. Änderungen kannst du in den App-Einstellungen oder per Mail an info@bonigo.de vornehmen.

3.7 Profilbild. Wenn du ein Profilbild hochlädst, trägst du die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit dieses Inhalts (Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte Dritter, Hausrecht etc.).

3.8 Missbrauch des Punktesystems. Die Vergabe von Treuepunkten erfolgt ausschließlich durch das Verkaufspersonal des jeweiligen Partners am Kassen-Tablet. Eine eigenmächtige Bereicherung mit Punkten (z.B. durch Manipulation, Umgehung der Mitarbeitendenkontrolle, Mehrfachscan) ist ausdrücklich untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

3.9 Untersagte Handlungen. Dir ist insbesondere untersagt:

• das System rechtswidrig, sittenwidrig oder missbräuchlich zu nutzen;
• die Dienste oder Funktionen Dritten gegen Entgelt oder kostenlos zu überlassen, Unterlizenzen zu erteilen oder anderweitig kommerziell zu verwerten;
• Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Schadsoftware einzuschleusen, Reverse-Engineering durchzuführen oder die Infrastruktur automatisiert/übermäßig zu belasten;
• das System zur Verbreitung rechts- oder sittenwidriger Inhalte zu nutzen.

BoniGo kann begründete Verstöße den zuständigen Justizbehörden melden.

3.10 Internetverbindung. Die App benötigt für den vollen Funktionsumfang eine Internetverbindung. Anfallende Datenkosten trägst du selbst.

4.1 Die Partner – nicht BoniGo – legen Punkteschwellen, Prämien und Einlösebedingungen fest. Bonuspunkte und Prämien werden ausschließlich vom jeweiligen Partner gewährt. Du hast keinen Anspruch gegen BoniGo auf Auszahlung, Anerkennung oder Gewährung von Punkten, Prämien oder Coupons.

4.2 Gültigkeit. Partner können Prämien und Punkte mit Einlösefristen oder Verfallsdaten versehen. Nach Ablauf solcher Fristen erlischt der entsprechende Anspruch gegenüber dem Partner. BoniGo informiert dich als technischer Dienstleister nicht aktiv über Einlöse- oder Verfallsfristen – die Verantwortung dafür liegt beim jeweiligen Partner.

4.3 Änderungen. Partner können ihr Prämien-Portfolio jederzeit anpassen. Du hast keinen Anspruch darauf, dass eine bestimmte Prämie verfügbar bleibt.

5.1 Coupons. Partner können dir einzelne Coupons zuweisen (z.B. „Gratis Kaffee", „Geburtstags-Coupon"). Diese Coupons sind persönlich und an dein Konto bzw. deine Treuekarte gebunden. Sie sind nicht übertragbar und nicht in Bargeld auslösbar. Einlösung erfolgt ausschließlich vor Ort am Kassen-Tablet des ausstellenden Partners.

5.2 Reservierungen. Soweit ein Partner über BoniGo Reservierungen anbietet, schließt du den Reservierungsvertrag direkt mit dem Partner. BoniGo stellt ausschließlich die technische Plattform bereit. Stornierungs- und No-Show-Regelungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Partners.

5.3 Keine Barauszahlung. Punkte, Prämien und Coupons sind zu keinem Zeitpunkt in Bargeld umwandelbar oder mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern der Partner dies nicht ausdrücklich erlaubt.

5.4 Altersbeschränkungen. Bei Angeboten, die einer gesetzlichen Altersbeschränkung unterliegen (z.B. alkoholische Getränke, Tabakwaren), gilt diese Beschränkung auch dann, wenn sie im jeweiligen Angebot nicht explizit erwähnt wird. Die Einhaltung obliegt allein dem Partner.

6.1 Du kannst dein BoniGo-Konto jederzeit ohne Frist und ohne Angabe von Gründen löschen. Die Löschung kannst du in den App-Einstellungen vornehmen oder per E-Mail an info@bonigo.de anfordern.

6.2 BoniGo kann die Nutzungsvereinbarung mit dir mit einer Frist von zwei Wochen in Textform kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (insbesondere bei Missbrauch) bleibt unberührt.

6.3 Punkte nach Kontolöschung. Mit der Löschung deines Kontos verlieren wir den technischen Zugriff auf deine Punkteguthaben bei den Partnern. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

6.4 Übergangsfrist bei ordentlicher Kündigung durch BoniGo. Im Fall einer ordentlichen Kündigung durch BoniGo bleibt dein Konto noch 30 Tage funktional, damit du gesammelte Treuepunkte bei den Partnern einlösen kannst. Die endgültige Anerkennung der Punkte liegt im Ermessen des jeweiligen Partners.

6.5 Beendigung der Partnerschaft. Wird die Kooperation zwischen BoniGo und einem Partner beendet, werden betroffene Nutzer:innen in der App informiert, sofern sie bei diesem Partner Punkte gesammelt haben. Die Abwicklung verbleibender Punkte obliegt ausschließlich dem Partner.

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Welche Daten wir verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte dir zustehen, findest du in der separaten Datenschutzerklärung.

8.1 BoniGo kann diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aufgrund einer geänderten Rechtslage, geänderter Rechtsprechung oder geänderter tatsächlicher Verhältnisse erforderlich ist und dies für dich zumutbar bleibt. Über Änderungen informieren wir dich mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail und/oder per In-App-Nachricht.

8.2 Widersprichst du den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen ab Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hin. Widersprichst du, gilt der Vertrag als beendet; gesammelte Punkte kannst du innerhalb von 30 Tagen einlösen (siehe 6.4).

8.3 Wesentliche Hauptleistungs-Änderungen (z.B. Einführung kostenpflichtiger Bestandteile) sind hiervon ausgenommen und bedürfen deiner ausdrücklichen Zustimmung.

Inhalte, Design, Layout, Texte, Datenbanken und Grafiken im BoniGo-System sind urheberrechtlich geschützt. Die Bezeichnung „BoniGo" sowie das BoniGo-Logo sind geschützte Kennzeichen. Vervielfältigung, Veränderung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte – insbesondere die Verwendung von Texten oder Bildmaterial – ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt. Inhalte von Partnern (Logos, Beschreibungen, Bilder) stehen im Eigentum bzw. unter Verwertungsrechten der jeweiligen Partner.

10.1 BoniGo haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Übernahme einer Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – ist die Haftung von BoniGo auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3 Im Übrigen ist die Haftung von BoniGo für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10.4 Inhalte und Leistungen der Partner. BoniGo hat keinen Einfluss auf Herstellung, Qualität, Hygiene oder Lieferung der von Partnern angebotenen Waren und Dienstleistungen. Reklamationen und Beschwerden zu Waren, Dienstleistungen, Reservierungen oder Aktionen eines Partners richtest du bitte direkt an den jeweiligen Partner. Eine Haftung von BoniGo hierfür ist ausgeschlossen.

10.5 Externe Inhalte. Soweit die App oder unsere Websites auf externe Inhalte (z.B. Google Maps, Partner-Websites) verlinken oder einbetten, übernimmt BoniGo keine Haftung für deren Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit.

10.6 Verfügbarkeit. BoniGo bemüht sich, die zentralen Online-Dienste rund um die Uhr verfügbar zu halten. Trotz Sorgfalt kann eine ununterbrochene Verfügbarkeit nicht gewährleistet werden. Wartungsfenster, Ausfälle bei vorgelagerten Anbietern und höhere Gewalt führen zu Unterbrechungen. Daraus entstehen keine Ansprüche gegen BoniGo.

10.7 Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von BoniGo.

11.1 BoniGo stellt für die App während des Bereitstellungszeitraums – mindestens jedoch während des Zeitraums, den du nach Art und Zweck des Dienstes vernünftigerweise erwarten kannst – die nach § 327f BGB erforderlichen Aktualisierungen bereit, die für die Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit notwendig sind. Hierzu zählen insbesondere Sicherheitsupdates.

11.2 Die Bereitstellung von Updates erfolgt über die jeweiligen App-Stores (Apple App Store, ggf. Google Play Store). Du wirst dort über verfügbare Updates informiert und kannst diese installieren. BoniGo empfiehlt automatische Updates zu aktivieren.

11.3 Werden Aktualisierungen von dir länger nicht installiert, können wir keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit der App und für die Vertragsmäßigkeit nach § 327f Abs. 3 BGB übernehmen, sofern wir dich über die Verfügbarkeit und die Folgen einer fehlenden Installation informiert haben.

11.4 Wird eine ältere App-Version nicht mehr unterstützt, kannst du die App nicht mehr in vollem Umfang nutzen, bis du auf eine aktuelle Version aktualisierst. Dies stellt keine Kündigung deines BoniGo-Kontos dar.

12.1 Anwendbares Recht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.

12.2 Verbraucherstreitbeilegung. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem VSBG teilzunehmen. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

12.3 Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für Regelungslücken.